株式会社アイエスピー（以下、「当社」）は、ソフトウェアサービスの提供を通じて、お客様に安全性と信頼性を提供することを使命とし、個人情報保護の重要性を深く認識しております。お客様の個人情報を安全かつ適切に取り扱うため、プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」）を定め、これを役員および従業員ならびに関係者に徹底し、個人情報の保護に努めてまいります。
1.個人情報保護の基本方針
当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、個人情報に関する法規制等、国が定める指針、その他の規範を遵守いたします。
2.個人情報の定義
本ポリシーにおいて個人情報とは、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」）に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）を指します。
3.個人情報の取得
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。 個人情報の取得に際しては、その利用目的を具体的に明らかにし、お客様にお知らせした目的以外には使用いたしません。また、目的外の利用や提供を防止するための措置を講じます。
4.個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報を、主にソフトウェアサービスの提供、運用、維持、管理、ならびに製品・サービスに関する情報提供、ご案内、更新通知、およびお客様からのお問い合わせやサポートへの対応のために利用いたします。また、製品・サービスの開発、改善、品質向上のための分析・研究、サービス利用状況の分析、統計データの作成、マーケティング活動（ただし、個人が特定できない形式での利用）、および人事採用活動、従業員の雇用・人事管理、その他当社の正当な事業遂行に必要な範囲内で利用いたします。
5.個人情報の第三者提供
当社は、法令に定める場合（例：法令に基づく開示請求があった場合など）、および利用目的を遂行するために業務を委託する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
6.個人情報の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の協力会社に委託する場合があります。この場合、当社が定めた基準を満たす委託先を選定し、個人情報の安全管理に関する契約を締結するとともに、委託先の適正な管理および監督を行います。
7.個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損、改ざん、誤用、不正アクセス等を防止するため、組織的、人的、物理的、技術的な安全対策を講じます。また、万一問題が発生した場合には、迅速な是正措置および再発防止策を実施します。
8.個人情報の開示、訂正、利用停止等の手続き
当社が保有する個人情報に対するご本人からの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等の求めに対しては、法令に従い適切に対応いたします。なお、個人情報の開示、訂正、利用停止等の申出先は、本ポリシー末尾記載の個人情報お問い合わせ窓口になります。
9.プライバシーポリシーの継続的改善
当社は、個人情報保護に関する社内のマネジメントシステムを従業員等に周知徹底し、これを実行し維持するとともに、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直しを定期的に行い、継続的改善を推進します。なお、本ポリシーは、法令等の制定改廃により変更することがあります。
制定日 2007年4月1日
最終改定日 2025年6月1日
株式会社アイエスピー
代表取締役 松村敏郎
個人情報お問い合わせ窓口
株式会社アイエスピー 個人情報お問い合わせ係
メールアドレス kanri@isp21.co.jp
